医療法人徳洲会 千葉西総合病院に勤務する看護師が、院内（ICU）で患者様を無断で撮影し、不適切な暴言テロップを添えて個人のSNSアカウントへショート動画を投稿していた事実が発覚いたしました。主要なニュース報道および病院側の公式発表によりますと、該当の動画には患者様のプライバシーを著しく侵害する映像が含まれており、大変不適切な表現が使われていたことが確認されております。病院側はただちに公式ウェブサイト等で「当院職員によるSNSへの動画投稿に関するお詫び」と題した謝罪文を公表し、事実関係の調査と厳正な処分、ならびに再発防止策の策定を進めています。
​今回の事例は、医療従事者に求められる守秘義務や患者様の人権尊重、倫理観を大きく逸脱したものであり、患者様やご家族の信頼を損ねる非常に重大な問題であります。一方で、このような事態が発生した背景には、個人の倫理観の問題だけでなく、過酷な勤務環境や精神的・身体的ストレス、さらには医療現場におけるSNS利活用教育やスマートフォン管理ルールの徹底不足といった組織的課題も影響していると考えられます。病院組織としては、研修の再徹底やスマートフォンの持ち込み規定の見直し、過重労働を軽減する労務環境の改善などを推進していく必要があります。
​一方で、私ども松戸市に拠点を置く福祉支援団体EYESROOM（アイズルーム）としては、この出来事を大変厳しく受け止め、共に改善に向かって歩んでいきたいと考えております。私自身も昨年、救急搬送された際にこちらの病院で複数回の手術や入院治療を受け、命を救われた経験がございます。また、松戸市内の福祉支援団体は、同病院から非営利団体活動へのご寄付をいただくなど、地域社会への貢献にも大変ご尽力いただいております。
​千葉西総合病院は、東葛地域においても極めて優秀な病院経営をされており、特に心臓カテーテル手術の症例数においては全国トップクラスの実績を誇ります。また、年間を通じて非常に多くの患者様が利用されており、千葉県内でも突出した医療需要に応え続けておられます。徳洲会グループの基本理念である「断らない緊急医療」を実践し、土曜日や日曜日、夜間を問わず24時間体制で救急患者を受け入れてくださる姿勢は、地域の安心と安全を守る要となっております。
​多様な症例や緊急事態に対応する環境だからこそ、医療技術者としての向上心を持った若手医師や看護師、技術スタッフが全国から集まり、情熱を持って日々業務に励んでおられます。今回の事案は極めて遺憾で起きてはならないことではございますが、病院全体として問題意識を強く持ち、誠心誠意の対応と改善を進めてくださると信じております。地元の障害福祉団体として、この病院が地域の医療現場で果たしている役割と素晴らしさは、誰よりも実感しております。過ちを侵してしまった若い看護師の方に対しては、反省と改善を前提としつつ、立ち直る機会と成長への糧としていただくことを願うばかりです。
​現場で働く多くのスタッフの方々は、日夜笑顔を絶やさず、患者様に寄り添った丁寧な対応を続けていらっしゃいます。私自身、入院患者の立場として、定期通院を行う患者の立場として、そして医療や介護の情報発信を行う担当者として、千葉西総合病院の素晴らしい医療体制とスタッフの皆様の尽力を深く理解しております。対象となられた患者様やご家族様には心よりお詫び申し上げるとともに、優れた人間性と医療技術を持たれた院長先生のご指導のもと、より一層素晴らしい病院へと生まれ変わり、地域の緊急医療を守り抜いてくださることを確信しております。
​同じ松戸市で医療や介護、福祉に携わる人間として、改めて深くお詫び申し上げますと共に、素晴らしい志を持ったスタッフの皆様が活躍する千葉西総合病院を、これからも心より応援し、よろしくお願い申し上げます。